T-mobile převod z fyzické na právnickou osobu

T-mobile jako operátora používám několik let a to rovnou dvě telefonní čísla. Již v polovině roku 2011 jsem měl problém s nesmyslným naúčtováním peněz, které mi bylo zpětně vráceno.

Nicméně k jednomu číslu kde mám tarif BavSe mám 100 minut na měsíc zdarma do všech sítí.
U druhého čísla používám tarif kredit 500 kde mám 200 minut zdarma do všech sítí.

Chtěl jsem po T-mobile jednu jedinou věc, mít na faktuře místo osobních údajů, údaje právnické.
To jsem ještě nečekal jaký je to problém, navíc že přijdu o všechny výhody, a že je to tak komplikované. Takže zatím se teprve rozhoduji zda se mi to vyplatí či řešit přechod k jinému operátorovi, který by nabídl podobné, případně lepší podmínky. T-mobile se k tomu nemá tak zřejmě jiná volba nezbyde. Navíc 599,- Kč za přepsání údajů? Trošku zcestné nemyslíte?

Vyjádření T-mobilu:

Změna údajů není možná. Je možné telefonní číslo xxx xxx xxx (Kredit 500) převést na jiného majitele, čímž bude právnická osoba. U telefonního čísla xxx xxx xxx (BavSe) by musela být smlouva prodloužena na 24 měsíců aby bylo možno nastavit jiný tarif a potom ji převést na IČO.

Převod Účastnické smlouvy z fyzické osoby na právnickou není možné provádět přes Můj T-Mobile nebo Zákaznické centrum. Je nutné navštívit nejbližší Značkovou prodejnu T-Mobile nebo prostřednictvím smluvních prodejců společnosti T-Mobile Czech Republic a.s., a to za poplatek 599 Kč vč. DPH, který hradí přejímatel smlouvy. Zde si také můžete domluvit nové podmínky smluv. Současné podmínky budou převodem zrušené. Dostavit se musí oba zájemci, přičemž je nutné předložit doklady jako při uzavření nové Účastnické smlouvy (občanský průkaz + výpis z Obchodního rejstříku).

Jak mě T-mobile okrádá a vymlouvá se – důkazy

Už opravdu nemám zapotřebí se dohadovat, plýtvat svůj čas a hlavně peníze. Hlavní roli hraje operátor T-mobile. Přečte si důkladně článek, protože to Vás bude zajímat.

Začnu úplně od začátku – změnil jsem si tarif kvůli ušetření financí a T-mobile se mě snaží okradnout. Měl jsem na pracovním čísle kreditový paušál kde jsem kvůli čím dál více hovorům platil už tisíce a tak jsem si zařídil paušál Přátelé za 500,-
Především kvůli tomu, že na telefonní číslo je pouze voláno a většina hovorů se přesměrovává na jedno T-mobile číslo.
Při tvorbě paušálu jsem se na všechno ptal, bylo mi řečeno, že pokud to bude T-mobile číslo tak si ho nastavím do 5ky a bude vše zdarma, respektivě podle tarifu. Také jsem si přečetl podmínky aby právě nedošlo takovým problémům jako nyní a stejně se tak stalo.
Dnes jsem řešil tento problém s T-mobilem na zákaznické lince, tam mě ovšem řekli, že je zřejmě chyba u nich, vše mám nastaveno správně a až přijde faktura abych požádal o vrácení peněz. Více již nemůžou dělat, že problém předají dále, a že se mě budou kontaktovat. Před chvilkou (cca 18:30) mi přišla smska, že se nepodařilo mě kontaktovat, a že přesměrování se nevztahuje na volání zdarma ikdyž je to číslo T-mobile a je nastavené v mých 5.

Okamžitě jsem volal na zákaznickou linku, celkem 3-krát délka 3minuty ale nikdo mi to nezvedl.
Pokračovat ve čtení “Jak mě T-mobile okrádá a vymlouvá se – důkazy”