Dovoluji si vám podnikatelům představit projekt Dlužíš.cz, který byl spuštěn v polovině dubna tohoto roku. Jelikož jsem jeho provozovatel budu se snažit, abych byl při popisování celého projektu co nejvíce objektivní a pokusím se vysvětlit v jakých případech je vhodné využít služeb tohoto portálu a naopak v jakých případech nikoliv. Zároveň se podělím i o pár statistických údajů, které jsme s novým projektem zaznamenali za 3 měsíce fungování.
Na jakém principu projekt Dlužíš.cz funguje?
Nejdříve se vám ale pokusím vysvětlit jak celý projekt funguje. Před spuštěním jsem se jako podnikatel zamýšlel nad tím jak úspěšně vymáhat nezaplacené faktury po splatnosti, kdy se dlužník vymlouvá a slibuje, že zaplatí. Pevně věřím, že nejsem sám koho toto téma zajímá. Pro mne osobně bylo vymáhání pohledávek velká neznámá ale uvědomil jsem si, že se nacházíme v době, kterou vládne internet a proto projekt Dlužíš.cz využívá síly intenetu k tomu, aby po dlužníkovi vymohl dlužnou částku. Jedná se o negativní registr dlužníků firem a živnostníků, kde svého neplatiče zveřejníte. Zápisem se dlužníkovi automaticky vytvoří „karta dlužníka“, která je zoptimalizována na určitá klíčová slova. Vyhledavače tuto stránku dlužníka zaznamenají a umístí ji právě na klíčová slova jako je například jméno dlužníka a jeho společnosti anebo jeho IČ. Síla je v tom, že dlužník z obavy před negativní reklamou na internetu raději zaplatí svůj dluh.
Je tohle vymáhání dluhů efektivní?
Samozřejmě každý jednotlivý případ je specifický a proto nelze napsat, že tento způsob vymáhání faktur po splatnosti je účinný na všechny dlužníky. Nejvyšší účinnost zaznamenáváme u firem a živnostníků, kteří sice dluží a mají nezaplacené faktury ale snaží se stále fungovat a podnikat a proto si nemohou ostudu na internetu dovolit. Zde je skutečně šance na úspěšné vymožení dluhu nejvyšší a dle našich statistik se rovná až 80%. Na druhou stranu je zbytečné zveřejnit společnost, která je například v insolvenci a je jí úplně jedno zda je někde zveřejněna jako dlužník. Zde se úspěšnost rovná téměř nule. Principem Dlužíš.cz však je i ochrana podnikatelů před neplatiči a to tak, že než někomu prodáte zboží anebo poskytnete služby na fakturu, přijdete na Dlužíš.cz a zákazníka si prověříte. Takže z tohoto pohledu je i lepší pokud na našem webu najdete společnosti, které stále fungují a na které můžete narazit v běžném obchodním styku. Setkal jsem se už i s tím, že registrovaný věřitel si vložil na svoje firemní webové stránky logo projektu jako výstrahu před neplatiči.
Jak si tento projekt vede po 3 měsících fungování?
Projekt si vede zatím nad naše očekávání, jelikož byl stanoven cíl a to zaregistrovat 100 věřitelů do 3 měsíců. Tento cíl byl splněn již po 2 měsících fungování a dnes již 3 měsíce od oficiální spuštění je stav registrovaných věřitelů na čísle 145. Celkem evidujeme 347 nezaplacených faktur v celkové výši téměř 5.500.000,-Kč a z toho již téměř 1.500.000,-Kč bylo úspěšně vymoženo. Čísla rostou každým dnem, takže projekt je více a více zajímavější.
Jak je to s legálností a ochranou před zneužitím?
Připouštím, že provozovat seznam dlužníků je trochu kontroverzní, protože řadu let se spekuluje o tom, zda někoho zveřejnit jako dlužníka je vůbec legální. Po důkladné právní analýze jsme však usoudili, že za určitých podmínek lze skutečně tento projekt provozovat zcela legálně bez konfliktu s ÚOOÚ. Je důležité si uvědomit, že firemní údaje nejsou údaje osobní, na které se vztahuje ochrana osobních údajů a v případě fyzických osob je nutné mít souhlas dlužníka se zveřejněním, například z odsouhlasení obchodních podmínek ještě před vystavením faktury.
Hodně zdlouhavá byla úvaha nad tím, jakým způsobem celý projekt zabezpečit před zneužítím, kdy by si někdo vyřizoval účty neoprávněným pošpiněním někoho jiného. Tohle je část projektu, na kterou jsem se velmi soustředil a udělal pro ni maximum. Z důvodu zabezpečení jsem se rozhodl omezit registraci věřitele pouze na podnikatelské subjekty z ČR a SR. Znamená to, že žádná soukromá nepodnikající osoba, se do projektu nemůže anonymně přihlásit. Dle obchodních podmínek Dlužíš.cz zodpovídá za oprávněnost pohledávky ten, kdo ji zveřejní a je seznámen s tím, že za zveřejnění může nést právní postih v případě, že záměrně zveřejněním poškozuje dobré jméno a pověst někoho dalšího. Každý registrovaný je s tímto seznámen a moc dobře ví, co je oprávněná pohledávka, protože v rámci uživatelského účtu je i návod včetně právní poradny, kde je vše důkladně popsáno. Dalším stupněm bezpečnosti je fakt, že každý registrovaný věřitel je ověřen telefonickým kontaktem. Dále zkoumáme jakým způsobem jsou pohledávky podloženy. V ideálním případě je to objednávkou, fakturou a popřípadě i dodacími listy.
Kolik zaplatíte za zveřejnění dlužníka?
Projekt je zajímavý tím, že za vymáhání pohledávky předem nezaplatíte ani korunu. Provizi za zveřejnění dlužníka zaplatíte až v případě, že se dluh vymůže. Provize je odstupňovaná dle výše dlužné částky a to v rozmezí 2-6% ze zaplaceného dluhu. Nutno podotknout, že tato provize není pouze za zveřejnění dlužníka ale i za další aktivity, které jsou vyvíjeny k podpoření motivace dlužníka k zaplacení dluhu.
Bohužel nacházíme se v době, kdy je trendem neplatit faktury v čas ve splatnosti a v některých případech je neplatit vůbec a proto nám pomozte s tím něco udělat. Moc dobře víte, že nezaplacená faktura vás může dostat do existenčních problémů. Podpořte náš projekt například jen sdílením tohoto článku na sociálních sítích a dostaňme tento projekt do podvědomí všech, kteří neplatí faktury v čas dle smluvních podmínek.
Děkujeme
Provozovatel Dlužíš.cz
Petr Brzobohatý